Türkiye pazarına giriş yapan yapay zeka platformu Wonderful, 100 milyon dolarlık Seri A yatırımını tamamladı. Kurumsal yapay zeka çözümleri sunan şirket, Index Ventures liderliğinde gerçekleşen yatırım turunda önemli fon sağladı. Tura Insight Partners, IVP, Bessemer Venture Partners ve Vine Ventures de katıldı.
Hızlı büyüyen şirket, 2025 başında kurulmasına rağmen kısa sürede global genişlemesini sürdürüyor. Türkiye’nin yanı sıra İtalya, İsviçre, Hollanda ve BAE gibi ülkelerde faaliyet gösteriyor.
Yapay Zeka Temsilcileri
Geliştirilen yapay zeka temsilcileri (AI agent’lar), kurumların sistemlerine entegre olarak müşterilere hizmet, satış ve destek konusunda görev yapıyor. Türkiye Genel Müdürü Neyran Arslantürk, yerel dinamiklere uyumun önemine vurgu yaparak şunları söyledi: “Türkiye, dinamik iş dünyası ve teknolojiyi hızlı benimseyen yapısıyla Wonderful’ın büyümesine önemli katkı sağlıyor. Türkiye’deki işletmeler, Türkçenin dil yapısına uygun, kültüre hakim, insan gibi konuşabilen yapay zeka temsilcilerine ihtiyaç duyuyor. Bu yatırımla, yerel pazarda güçlü bir giriş yapmayı ve yüksek küresel müşteri memnuniyeti sağlamayı hedefliyoruz.”
İnsansız Çözümler ve Hızla Gelişen Yetenekler
Wonderful platformu, fatura, randevu gibi karmaşık işlemleri yapay zeka ile çözüyor. Veriler gösteriyor ki, sorunların %80’inden fazlası insana ihtiyaç duymadan çözülüyor. Sistem, başlangıçta müşteri desteği için kullanılırken, şimdi işe alım, uyum ve BT desteğine de genişledi.
Yatırımcılar ve Pazar Potansiyeli
Yatırımcılar, şirketin “önce yerel” stratejisini destekliyor. Index Ventures ortağı Hannah Seal, “Wonderful’ın, konsept aşamasından küresel ölçeğe ulaşması büyük başarı. Her pazarda çalışan ve her dilde destek veren agent’lar talep görüyor. Bu strateji, pazar payını hızla artırmasını sağladı.” dedi.
Insight Partners Kurucu Ortağı Jeff Horing, “Wonderful, sürdürülebilir bir küresel iş modeli kuruyor. Yerel kültüre uyum sağlayabilen yapay zeka agent’lar, sektörlerde büyük değer yaratabilir. Geniş pazar potansiyeline sahip olan şirket, müşteri deneyimini yeniden şekillendiriyor.”
